Специалист службы технической поддержки (HelpDesk)

от 800 бел. руб. до вычета налогов

ИП Субботин М. В. 

Минск, Петровщина

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

— Информационная и техническая поддержка клиентов: по телефону, email, в тикет-системе и чате;

— Переадресация входящих звонков на других специалистов.

От Вас ждем:

— Образование: не имеет значения;

— Опыт в работе с хостинг-провайдерами, понимание, как устроен хостинг сайтов.

— Знание основ работы доменных указателей (доменов) и управления ими.

— Знание основ работы компьютерных сетей, служб и протоколов (HTTP, FTP, SMTP, IMAP, POP3, DNS);

— Приветствуется опыт работы в операционных *NIX-системах;

— Грамотная устная и письменная речь;

— Личные качества: желание обучаться новому и развиваться в IT-сфере; стрессоустойчивость, внимательность, усидчивость, пунктуальность, исполнительность, честность.

Мы предлагаем:

— Полностью белое оформление по ТК с испытательным сроком 3 месяца

— Возможность карьерного роста

— Отличный дружный коллектив

Ключевые навыки

HelpdeskТехническая поддержкаCMSХостингWordpressJoomlaКонсультирование клиентов по телефонуPHP1cдоменыVDSСервераDNS

Вакансия опубликована 9 июня 2019 в Минске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику